Amalo o regresalo

GARANTÍA DE ESQUÍ Y SNOWBOARD:

El comprador original de un producto genuino de la marca WNDR Alpine (por ejemplo, esquís o tablas de snowboard) puede devolver el producto para obtener un reembolso completo, crédito en la tienda o cambio si no está completamente satisfecho.

Esta capacidad de devolución se basa en los siguientes términos:

El producto es nuevo y de la colección del año en curso, comprado a más tardar el 1 de mayo.
El producto no presenta daños al devolverlo.
Los esquís no se perforan más de una vez.
El producto que se devuelve proviene del comprador original en wndr-alpine.com o de un socio minorista autorizado.
El producto revela no más de cinco días de uso y se devuelve dentro de los 30 días posteriores a la compra, o antes del 15 de diciembre, si se compra fuera de la “temporada de esquí” (la temporada de esquí” se define como del 1 de noviembre al 15 de marzo).
El producto se devuelve en su embalaje original sin fijaciones (si está montado).
Solo válido para ventas enviadas dentro de Estados Unidos o Canadá.
Los productos comprados en un minorista autorizado son elegibles para un cambio con el inventario actual o un crédito de la tienda únicamente, no para un reembolso completo.

Para iniciar una devolución haga clic aquí .

Al recibir el producto devuelto, WNDR cambiará el producto, proporcionará un crédito en la tienda para un par de esquís o tabla diferente, o reembolsará el costo original del producto, lo que prefiera el cliente. Tenga en cuenta que los productos comprados a través de un socio minorista autorizado solo son elegibles para un cambio de producto o crédito en la tienda.

WNDR se reserva el derecho de rechazar la devolución si el producto no cumple con los criterios de calificación al recibirlo, en cuyo caso el cliente deberá incurrir en el costo de la devolución de los esquís o la tabla.

La política Ámalo o Devuélvelo no se aplica a artículos fabricados por otras marcas. Los accesorios del paquete (p. ej., fijaciones, pieles) comprados con esquís o una tabla no son reembolsables ni intercambiables, a menos que se compren dentro del plazo de 30 días.

Si tiene un reclamo de garantía con un socio de marca, complete nuestro formulario de reclamo aquí y nos comunicaremos con el socio de marca en su nombre para resolver el asunto de manera oportuna.

GARANTÍA DE ROPA

Al igual que nuestros esquís y tablas, ofrecemos nuestra garantía Ámalo o Devuélvelo en todas nuestras prendas, incluida nuestra ropa casual y la línea Phase Series. Si por algún motivo no está completamente satisfecho con su prenda, le ofrecemos un cambio o un reembolso completo dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha del pedido. Si califica, complete este formulario para iniciar el proceso.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE ROPA

Reembolsos o cambios dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido.

Intercambios

Debe ser el comprador original.
Debe estar sin lavar y razonablemente sin usar.
Obtener un número de autorización de devolución (RA)
El cambio de ajuste está disponible para artículos estrictamente sin usar dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido.
Dentro de los 30 días y dentro de los 48 días inferiores, WNDR incurrirá en el costo de envío de devolución solo en los cambios.

Reembolsos

Debe ser el comprador original.
Los artículos estrictamente no usados son válidos para reembolsos.
Debe obtener un número de autorización de devolución (RA) de WNDR Alpine
El envío de devolución es responsabilidad del cliente.